Queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, te pedimos que tengas en cuenta las siguientes condiciones para realizar cambios o devoluciones.
CAMBIOS
Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
Las prendas deberán encontrarse sin uso, sin lavar, en perfectas condiciones y con todas sus etiquetas originales colocadas.
Para realizar el cambio será necesario presentar el ticket de compra o ticket de cambio.
El cambio se realizará tomando como referencia el valor abonado al momento de la compra. Si elegís un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia correspondiente.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock, modelo, color y talle.
PRODUCTOS CON FALLAS
Si recibiste o compraste un producto que presenta una falla de fabricación, comunicate con nosotros o acercate al local para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución de acuerdo con la normativa vigente.
COMPRAS ONLINE
Para solicitar un cambio de una compra online, la prenda deberá conservarse sin uso y con sus etiquetas originales, excepto cuando el reclamo corresponda a una falla del producto. Dependiendo del motivo de cambio se evaluará a quien le corresponde el pago del envío, en caso de no poder acercarse a la tienda física.
IMPORTANTE
No se aceptarán cambios de prendas que presenten signos de uso, lavado, manchas, olores, modificaciones o daños ocasionados posteriormente a la compra.
Al realizar una compra, el cliente declara conocer y aceptar estas políticas, sin perjuicio de los derechos establecidos por la legislación vigente de Defensa del Consumidor.
